Termos de uso
Documento em preparação: identificação do fornecedor e canais de atendimento aguardam preenchimento.
Estes termos descrevem como funciona o uso do Volta Querida. Eles não afastam nenhum direito previsto no Código de Defesa do Consumidor ou em outras leis.
1. Quem oferece o serviço
- Razão social
- A preencher
- CPF/CNPJ
- A preencher
- Endereço
- A preencher
- Atendimento
- sac@voltaquerida.invalid E-mail de exemplo — não recebe mensagens
2. O que é o Volta Querida
Um aplicativo web para profissionais autônomas de manicure e nail design organizarem agenda, clientes, serviços, retornos de manutenção e registro de recebimentos. Cada conta pertence a uma única profissional.
3. Cadastro e segurança da conta
- O cadastro exige nome, e-mail, telefone e senha, com confirmação por e-mail.
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por avisar o atendimento se suspeitar de uso indevido.
- As informações do cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
4. Funcionalidades
Agenda por dia e semana; cadastro e ficha de clientes; catálogo de serviços; retornos, inatividade e aniversários; registro de sinal, pagamentos e estornos; mensagens prontas que você abre e envia manualmente pelo WhatsApp.
O aplicativo não envia mensagens automaticamente, não processa pagamentos das suas clientes e não emite nota fiscal.
5. Preço e contratação
Plano único de R$ 39,90 por mês. Não há período de teste grátis.
A contratação paga só acontece depois que as condições de pagamento forem apresentadas a você de forma clara, com confirmação da contratação e acesso a este documento. A forma de pagamento e de renovação ainda não está disponível.
6. Uso adequado
- Use o aplicativo apenas para a sua atividade profissional e de forma lícita.
- Você é responsável pelos dados das suas clientes que cadastrar e por ter motivo legítimo para tratá-los (veja a Privacidade).
- Não tente acessar dados de outras contas, burlar mecanismos de segurança ou sobrecarregar o serviço.
7. Disponibilidade
Buscamos manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Não há garantia de disponibilidade contratada neste momento.
8. Responsabilidades
Cada parte responde pelos seus atos nos termos da lei. Estes termos não excluem nem limitam direitos do consumidor previstos em lei.
9. Cancelamento e arrependimento
As regras estão na página de Cancelamento, incluindo o direito de arrependimento de 7 dias previsto no art. 49 do CDC, quando aplicável.
10. Alterações destes termos
Mudanças relevantes serão informadas com antecedência. A versão e a data de atualização aparecem no topo desta página.
11. Contato
sac@voltaquerida.invalid E-mail de exemplo — não recebe mensagens — veja também Atendimento.